Onboarding er den proces, hvor en ny medarbejder lærer virksomheden, kollegerne, opgaverne og kulturen at kende. En god onboarding får medarbejderen hurtigere i gang, styrker trivslen og øger chancen for, at han eller hun bliver. Alligevel er introduktionen ofte præget af travlhed, hvor den nye får lidt forskellig information afhængigt af, hvem der har tid.
Her kan e-learning gøre en stor forskel – ikke som erstatning for kollegerne, men som et fast fundament under hele forløbet.
Fordele ved onboarding med e-learning
- Alle får det samme: Værdier, regler og procedurer formidles ens, uanset afdeling eller lokation.
- Hurtigere i gang: Den nye kan tage dele af introduktionen før første arbejdsdag – og vende tilbage til den senere.
- Mindre tid for lederen: Det, der går igen hver gang, behøver ikke at blive gennemgået forfra.
- Dokumentation: I kan se, hvem der har gennemført, og hvornår – vigtigt, når introduktionen omfatter sikkerhed og lovkrav.
- Til alle typer medarbejdere: Også til medarbejdere på skiftehold, ude hos kunder, på distancen eller ansat i kortere tid.
- Skalerbart: Det samme forløb kan bruges til én eller hundrede nye medarbejdere – også på flere sprog.
Hvad hører med i et onboarding-kursus?
Et godt onboarding-forløb deles typisk op i små moduler, fx:
- Velkommen: virksomhedens historie, værdier og hvem der gør hvad.
- Det praktiske: systemer, adgange, arbejdstider og hvor man finder hjælp.
- Sikkerhed og arbejdsmiljø: de regler og procedurer, der gælder på jeres arbejdsplads.
- Jobbet: de vigtigste opgaver, arbejdsgange og kvalitetskrav for netop denne funktion.
- Opfølgning: en kort test og en samtale med lederen om, hvad der skal arbejdes videre med.
Kombinér det digitale med det personlige
E-learning fungerer bedst, når det kombineres med det personlige møde. Lad den nye medarbejder tage den generelle introduktion online, og brug tiden sammen med lederen og kollegerne på det, der kræver en samtale: spørgsmål, sidemandsoplæring og at lære hinanden at kende.
Mål effekten
En læringsplatform kan vise gennemførelse og testresultater. Kombinér det gerne med en kort evaluering efter de første uger: Hvad var nyttigt, hvad manglede? Så bliver forløbet bedre for hver ny medarbejder.
Sådan kommer I i gang
Start med det, der skal siges til alle nye medarbejdere – hver gang. Det er som regel det bedste sted at begynde med e-learning. Har I allerede materiale i form af præsentationer, manualer eller videoer, kan det ofte bruges som udgangspunkt.
Skal I have et onboarding-kursus?
Vi udvikler onboarding til jeres virksomhed – fra storyboard til færdigt kursus i jeres LMS.
